Abakus_logo
  • Encuestas
  • Cursos Estadísticos

Estudios de Mercado

  • Estudios de Satisfacción y Fidelidad de Clientes.
  • Control de estándares de atención por modalidad de Clientes Incógnitos.
  • Estudios de Opinión Pública.
  • Estudios cualitativos para detección de Procesos y Atributos en Calidad de Servicio. (Focus Group).

| Volver al menú |

Análisis de Satisfacción

  • Análisis de Percepción de la Calidad de productos y servicios.
  • Análisis de la Satisfacción de Clientes.
  • Estudios de Empleabilidad.
  • Análisis de Brecha: Expectativas vs. Percepción de los nuevos alumnos.

| Volver al menú |

Muestreo y Análisis de Encuestas

  • Identificación de Población y Muestra.
  • Técnicas de Muestreo.
  • Diseño de Encuestas.
  • Análisis Estadístico de Muestras.

| Volver al menú |

Gestión de Calidad

  • Herramientas para la Optimización de Procesos.
  • Control Estadístico de la Calidad.
  • Implementación de Planes de Mejora Continua.
  • Asesorías Normas ISO.

| Volver al menú |

Capacitaciones Especializadas

  • Estadística Básica con SPSS (12 horas).
  • Estadística Intermedia – Avanzada con SPSS (12 horas).
  • Análisis de Encuestas con SPSS (12 horas).
  • Técnicas de Regresión con SPSS (12 horas).
  • Análisis de Series de Tiempo con SPSS (12 horas).
  • Introducción al STATA (16 horas).

 

Seminarios Especializados

  • Generación Presentación de Informes con SPSS (4 horas).
  • Automatización de Procesos con SPSS (4 horas).

 

 

 

 

 

 

facebook